Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde la interacción del usuario, como preferencias, idioma, datos técnicos o comportamiento de navegación, para mejorar la experiencia y ofrecer funcionalidades básicas.

Las cookies no pueden dañar su dispositivo y, en muchos casos, son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

2. Tipos de cookies utilizadas

En Botyzai.com utilizamos cookies propias y de terceros con diferentes finalidades. Las clasificamos de la siguiente manera:

Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten navegar, acceder a áreas seguras, cargar recursos y garantizar la correcta interacción con formularios o sistemas.
Cookies de preferencias o personalización: recuerdan información como el idioma, ajustes de visualización o configuraciones seleccionadas por el usuario.
Cookies analíticas: permiten medir la actividad de los usuarios en la web. Herramientas como Google Analytics pueden recopilar estadísticas anónimas para mejorar el rendimiento.
Cookies de marketing o publicidad: se utilizan para mostrar anuncios personalizados basados en el comportamiento del usuario, así como para medir la eficacia de campañas publicitarias.

3. Cookies utilizadas en este sitio web

En Botyzai utilizamos cookies destinadas a:

Analítica web: medición de visitas, interacción y comportamiento (Google Analytics u otros sistemas).
Preferencias de usuario: idioma, ajustes de visualización.
Cookies técnicas: carga de contenido, control de sesión y seguridad.
Integraciones externas: servicios de terceros como chatbots, scripts IA, herramientas CRM/ERP, etc.

Todas las cookies no esenciales requieren consentimiento explícito.

4. Base legal para el uso de cookies

La base jurídica para el uso de cookies no necesarias es el consentimiento del usuario, conforme a lo establecido en la Ley 34/2002 (LSSI), el RGPD y las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).

Las cookies técnicas se aplican por interés legítimo, al ser imprescindibles para el funcionamiento de la web.

5. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:

Ajustes del banner de cookies (si está implementado).
Configuración del navegador.
Eliminación manual de cookies desde su dispositivo.

La desactivación de cookies puede afectar a la experiencia de navegación y a algunas funciones del sitio web.

6. Gestión de cookies según navegador

Puede configurar o desactivar cookies desde las opciones de su navegador. Los enlaces informativos son:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad.
Safari (Mac): Preferencias > Privacidad.
Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

7. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser gestionadas por servicios externos utilizados por Botyzai, como:

Google Analytics, Looker Studio o sistemas de medición.
Herramientas de automatización o chatbots.
Proveedores de hosting o seguridad.
Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, etc.).

Estos terceros pueden recopilar información anónima o agregada con fines propios.

8. Transferencias internacionales

Si alguna herramienta utilizada almacena datos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante:

Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Proveedores con garantías adecuadas.
Medidas adicionales de seguridad.

9. Aceptación de la Política de Cookies

Al continuar navegando en Botyzai.com tras visualizar el aviso de cookies, el usuario acepta el uso de cookies no técnicas siempre que haya dado su consentimiento explícito.

10. Cambios en la Política de Cookies

Botyzai podrá modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a nuevas exigencias normativas o técnicas.

Se recomienda revisar periódicamente esta página.